「台湾ツアーバス(台湾観巴)」が2日、世界に先駆け無料Wi-Fiサービスと四ヶ国語による音声ガイドを開始した。
台湾を訪れる海外の旅行者が年内にのべ1000万人を突破すると見られている中、交通部観光局の指導のもと、台湾の各旅行社によって各地で運行されている観光客向けのツアーバス「台湾ツアーバス」は2日、観光バス内での無料のWi-Fiの提供や4ヶ国語の音声ガイドの導入からなる「スマートトラベルサービス」を開始した。
「台湾ツアーバス」は2004年に発足して以来、各地の重要な交通ターミナルやホテルから、台湾各地の景勝地に向け、半日もしくは一日コースのツアーバスを毎日運行してきた。1人から4人の参加者がいれば遂行可能という手軽さから、細かい旅行の計画をする時間のない海外のビジネスパーソンや観光客に人気となり、これまでのべ185万人が利用してきた。このうち6割以上が海外からの観光客だという。
台湾ツアーバスの呂威徳・理事長は、「スマートトラベルサービス」について「台湾ツアーバスの運行開始は日本や香港など他のアジアの国・地域よりも遅かったが、交通部観光局のサポートもあり、スマート環境整備への取り組みは他国よりも早く、また質も高いものとなった。そして、今年は標準中国語、英語、日本語、韓国語の4ヶ国語による最新の音声ガイドサービスを導入した。また、ツアーバスを運行する26社、106の路線全てに無料のWi-Fiを設置した。これは世界の観光バスのサービスにおいて、金字塔といえるのではないか」と述べた。
台湾ツアーバスは今年、100路線を突破、新たに台湾本島を一周するコースも加わった。観光局では海外の観光客に対し、最新の音声ガイドによって台湾の美をより深く知ってもらうこと、また無料のWi-Fiを利用して、SNSで友人たちに台湾の美しい景色、美食をシェアすることで、世界と台湾の距離を縮めたいと話している。